DESKBEL Hospitality Intelligence

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Essayez Aurelio

Découvrez comment Hospitality Intelligence prend vie à Villa Aurora.

Parlez à Aurelio comme vous parleriez à l’hôtel. Posez vos questions. Changez d’avis. Explorez un séjour, les services de l’hôtel ou le lac de Côme. Découvrez par vous-même ce qu’une expérience client plus intelligente peut apporter.

Villa Aurora sur le lac de Côme

UNE CONVERSATION NATURELLE

Quelques idées à essayer

Ce ne sont que quelques pistes. Posez à Aurelio les questions que vous poseriez réellement à un hôtel.

Villa Aurora sur le lac de Côme
01

Un séjour

  • « Je souhaite séjourner du 16 au 19 novembre pour deux adultes. »
  • « Avez-vous une option moins chère ? »
  • « Et si je ne souhaite pas prendre le petit-déjeuner ? »
  • « Pouvons-nous changer les dates ? »
  • « Montrez-moi la chambre. »
Le lac de Côme depuis Villa Aurora
02

Les services de l’hôtel

  • « Puis-je réserver un massage ? »
  • « Que propose la carte du restaurant ? »
  • « Pouvez-vous organiser un dîner et le Spa le même jour ? »
  • « À quelle heure sert-on le petit-déjeuner ? »
  • « Avez-vous une salle de sport ? »
Le lac de Côme
03

Le lac de Côme

  • « Organisez ma journée de demain. »
  • « J’aimerais visiter Bellagio et Varenna. »
  • « Comment rejoindre l’hôtel depuis Malpensa ? »
  • « Quels sont les horaires des ferries ? »
  • « Pouvez-vous proposer un itinéraire pour la journée ? »
L’expérience client à Villa Aurora
04

La continuité

Commencez à préparer une réservation de chambre.

Posez ensuite une question sur un restaurant, le Spa ou le lac de Côme.

Puis revenez à votre chambre.

Aurelio devrait conserver le contexte et reprendre là où vous en étiez.

LANCER AURELIOL’expérience Villa Aurora en direct

Annonce fictive de démonstration pour Villa Aurora : il ne s’agit pas d’une véritable annonce Booking.com.

VILLA AURORA · LAC DE CÔME

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Pendant la conversation, indiquez à Aurelio que vous avez trouvé en ligne un meilleur tarif pour une offre comparable. Lorsqu’il vous demande le lien de l’offre, collez cette adresse et découvrez l’avantage de réserver en direct avec DESKBEL.

  • Meilleur tarif disponible
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  • Accompagnement direct par Villa Aurora
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